Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de los términos

Al usar este sitio o contratar nuestros servicios, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, te pedimos no usar el sitio ni contratar los servicios.

2. Descripción de los servicios

Ibertelcom Digital ofrece servicios de diseño web, posicionamiento SEO, optimización para IA, marketing digital, tiendas en línea y mantenimiento/hosting administrado, descritos en detalle en cada página de servicio.

3. Cotizaciones y forma de pago

Los precios se cotizan según el alcance de cada proyecto (ver Precios para paquetes de referencia). El proyecto inicia una vez confirmado el pago del anticipo acordado. Los servicios recurrentes (mantenimiento, hosting) se facturan de forma mensual.

4. Cancelaciones y reembolsos

El anticipo cubre el tiempo de investigación y planeación ya invertido, por lo que no es reembolsable una vez iniciado el proyecto. Los servicios recurrentes (mantenimiento) pueden cancelarse con [X días] de aviso previo, sin penalización para periodos futuros.

5. Propiedad intelectual

Una vez liquidado el proyecto en su totalidad, el diseño final y el contenido creado específicamente para el cliente le pertenecen. Ibertelcom Digital conserva el derecho de mostrar el proyecto como parte de su portafolio, salvo acuerdo expreso en contrario.

6. Limitación de responsabilidad

Trabajamos con las mejores prácticas de SEO y desarrollo web, pero no garantizamos posiciones específicas en buscadores ni en motores de IA, ya que dependen también de factores fuera de nuestro control (algoritmos de terceros, competencia, cambios de mercado).

7. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Coacalco de Berriozábal, Estado de México.

8. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones. Los cambios se publicarán en esta página con su fecha de actualización.

9. Contacto

Dudas sobre estos términos: contacto@ibertelcom.com